報修中心

1． 本公司售后服務人員將在與用戶約定的時間內，為用戶進行免費的上門安裝調試服務（如用戶有特殊需求則酌情收費），并提供儀器的使用手冊及基本操作的現場培訓。

2． 驗收標準：以生產廠商產品說明書中所列之技術指標為準。

3． 產品質保期：自驗收合格之日起24個月或自到貨之日起24個月（以先到者為準），各種消耗品不在保修范圍之內。如因本公司原因導致儀器未能及時驗收，則順延質保期。

4． 產品質保期內：因產品質量問題免費保修（各種消耗品除外），儀器提供全面維護，使之處于正常工作狀態。

5． 產品質保期外：本公司將提供優惠服務，只收取相應的部件工本費；由于用戶人為使用不當造成的故障將酌情加收維修服務費。

6． 快速維修：產品質保期內本公司提供二十四小時內的維修服務響應，以最快的速度派遣工程師到達現場，在第一時間內提供優質的售后維修服務，排除故障，迅速恢復儀器的正常使用。被維修更換之零部件的質保期自維修驗收之日起12個月。產品質保期內如因本公司原因導致儀器未能及時修復，則順延質保期。

7．注意--即使在質保期內，以下情況的發生將不適用質保期內的免費服務承諾，您可能需要為以下情況導致的返修支付相應費用：
（1）由于用戶人為使用不當造成的故障。
（2）用戶不能提供有效服務/保修憑證或者服務/保修憑證毀損，包括但不僅限于產品序列號毀損、提供偽造或者仿制的憑證等。
（3） 由于自然災害或其他不可抗拒力量而發生的故障或損傷，包括但不僅限于熱帶風暴、地震、戰爭、電壓不穩等。
（4） 由于對產品未經授權的拆卸、改造、分解、組裝而發生的故障或損傷，包括但不僅限于本公司貼在機身上的有效標識被人為損毀等。
（5） 外觀問題，隨時間推移自然或者外力引起的外觀折舊、損傷等。
（6） 消耗品的故障、損傷或遺失。